Pokud chcete kompletně vyměnit aktivní kartu za novou, funkce Změnit kartu vám umožní rozhodnout, co se stane se stávajícími zůstatky zákazníků.
V administraci otevřete Podniky → Váš podnik → Upravit, záložka Nastavení podniku.
V pravém horním rohu klikněte na ikonu klíče 🔧 vedle tlačítka Uložit.
Z nabídky vyberte Změnit kartu.
Zobrazí se okno s vaší aktuální kartou a volbou, jak naložit se zůstatky zákazníků, které přesahují cíl nové karty:
Omezit zůstatky na nový cíl — všechny bodíky nad nový cíl budou ze zůstatků zákazníků trvale odstraněny.
Vynulovat všechny zůstatky — všichni zákazníci začnou sbírat od nuly.
Varování: Odměny s cenou nad cíl nové karty budou deaktivovány.
Zvolte možnost a klikněte na Potvrdit a odstranit kartu. Pokud si nejste jistí, klikněte na Zrušit.
Tip: Tuhle funkci použijte jen při zásadní změně programu, třeba když měníte cílový počet bodů z 10 na 8 pro všechny stávající zákazníky najednou.