Pokud potřebujete program dočasně přerušit — třeba kvůli sezónní zavírce — pozastavení zmrazí zákaznické karty, aniž by je smazalo.
V administraci otevřete Podniky → Váš podnik → Upravit, záložka Nastavení podniku.
V pravém horním rohu klikněte na ikonu klíče 🔧 vedle tlačítka Uložit.
Z nabídky vyberte Pozastavit program.
Zobrazí se okno s informací, že zákaznické karty budou zmrazeny, a volbou, jak naložit s jejich zůstatky:
Ponechat stávající zůstatky — zákazníci si po znovuspuštění programu ponechají nasbírané body.
Vynulovat všechny zůstatky — všichni začnou po znovuspuštění od nuly.
Zvolte možnost a klikněte na Potvrdit. Pokud si nejste jistí, klikněte na Zrušit.
Rozdíl oproti Odebrat kartu: Pozastavení je vratné — zákaznické karty se nemažou, jen se zmrazí. Vhodné pro dočasné situace jako sezónní zavírka nebo rekonstrukce.
Tip: Pro krátkodobé přerušení (do pár týdnů) doporučujeme volbu Ponechat stávající zůstatky — zákazníci ocení, že o nasbírané body nepřijdou.
